フィルターセクションには、特定のサプライヤーを検索するためのフィルターがあります：

• サプライヤーID
• DUNS
• サプライヤー名

さらなるフィルター

• ステータス：苦情のステータス

9Sで可能な取引には以下のステータスがある：

• ドラフト： 売り手はデータの入力を始めたが、まだ苦情を開始していない。
• 進行中： 売り手が苦情を報告し、対策に取り組んでいる。
• 終了しました： 苦情は買い手によって解決されました。
• サプライヤーにより却下されました： サプライヤーが苦情を拒否し、バイヤーの返答を待っている状態です。
• キャンセルされました：バイヤーが9Sをキャンセルした。
• クローズ要求： サプライヤーがバイヤーに苦情を解決するよう要請した。

左側の数字は、何人のサプライヤーがそのステータスの苦情を持っているかの情報です。

バイサイド企業によって使用されていない場合、ステータスを空にすることができます。

チャートの要素をクリックすると、そのチャートやページ上の他のチャートをフィルタリングすることができます。

カウントシステム

• 苦情の最新バージョンのみがカウントされます。

現在の苦情状況

クレームの総数、ステータス、および総数に占める割合の概要を示します。

購入企業が使用していないステータスはここに表示されません。

中央の数字はクレーム全体、またはフィルタリングされた値を示します。

特定のカテゴリーをクリックすると、詳細情報（例：割合、件数）が表示されます。

ステータス別サプライヤー一覧

苦情の件数をステータス別に分類したサプライヤーのリストです。

苦情のないサプライヤーはこのリストに表示されません。

なお、このリストはxlsxまたはcsvでダウンロードすることも可能です。その場合は、KPIの右上にある3つの点をクリックし、ダウンロードを押してください。

状況別・月別苦情件数

この積み重ねられた列グラフは、月ベースで1年間の苦情件数の推移を概観したものです。

過去の評価は現在、完全なフィルタリングができないことにご注意ください。