Informations générales

Pour des raisons de normalisation, nous ne présentons pas de processus personnalisés ni de données provenant de champs flexibles.

Il est possible que certaines parties des processus affichés ne vous concernent pas. Cependant, en raison de la standardisation, nous indiquons toujours la complexité la plus élevée du service dans les rapports.

La structure des différents moniteurs est en principe toujours la même. Toutefois, des écarts mineurs peuvent survenir d'un service à l'autre, c'est-à-dire que certains indicateurs clés de performance peuvent être manquants ou ajoutés.