電話、Eメール、または連絡フォームによる全てのリクエストに対して、SupplyOnチケットシステムでチケットが自動的に作成され、Eメールで通知が送信されます。このEメールに直接返信し、アクセスデータでSupplyOnポータルにログインし、以下のリンクを使って返信することができます
https://support.prd.supplyon.com/login.jsp
または、SupplyOnチケットシステムで対応することができます。
次の記事では、SupplyOn発券システムにログインしてチケットに回答したり、チケットの進捗状況を確認する方法を説明しています。
2.アカウントにアクセスできません」をクリックしてパスワードをリセットする。
3.サポートに連絡したユーザー名として、Eメールアドレスを使用してください。
4.すぐにチケットシステムからパスワード設定へのリンクが記載された確認メールが届きます。
5.パスワードリセットポリシー
最小文字数:12文字
最大文字数:15文字
少なくとも大文字1文字、数字1文字、特殊文字1文字
パスワードには、4種類の文字(大文字、小文字、数字、特殊文字(&、%、#、+など))をすべて含める必要があります。
次回のログインのために、ユーザー名とパスワードを保存してください。
6.これで、新しいパスワードでSupplyOn Ticket Systemにログインすることができます。