Wie kann der SupplyOn Vertrag gekündigt werden ?
Bitte senden Sie uns mindestens drei Monate vor Ablauf des Vertragsjahres ein unterschriebenes Dokument über das Kontaktformular - mit Firmenname, Datum und Vertragsnummer.
Wenn Sie bei SupplyOn als Firmenadministrator (Benutzerrolle CompanyAdmin ) registriert sind , genügt eine einfache Nachricht mit diesen Angaben. Eine Unterschrift ist in diesem Fall nicht erforderlich.
Wie können SupplyOn Verbindungen oder Dienste gekündigt werden ?
Bitte senden Sie uns ein unterschriebenes Dokument über das Kontaktformular - mit Angabe Ihres Firmennamens, des Datums, der Vertragsnummer und der Verbindungen oder Dienste, die Sie kündigen möchten.
Wenn Sie bei SupplyOn als Firmenadministrator (Benutzerrolle CompanyAdmin ) registriert sind , genügt eine einfache Nachricht mit diesen Angaben. Eine Unterschrift ist in diesem Fall nicht erforderlich.
Ist eine sofortige Kündigung des SupplyOn Vertrags möglich ?
Bitte teilen Sie uns den Grund für Ihre vorzeitige Kündigung mit.
Wenn die Geschäftsbeziehung mit Ihrem Kunden beendet ist, benötigen wir zusätzlich eine Bestätigung Ihres Kunden mit der Vertragsnummer.
Wie kann eine Kündigung zurückgezogen werden?
Bitte senden Sie uns über das Kontaktformular ein unterschriebenes Dokument mit der Vertragsnummer und den Anschlüssen, für die Sie die Kündigung zurückziehen möchten .
Wenn Sie bei SupplyOn als Firmenadministrator (Benutzerrolle CompanyAdmin ) registriert sind , genügt eine einfache Nachricht mit diesen Angaben. Eine Unterschrift ist nicht erforderlich.
Wann wird die Kündigungsbestätigung verschickt?
Die Kündigungsbestätigung wird versandt, sobald Ihr Antrag und alle erforderlichen Dokumente geprüft wurden.
Sie erhalten die Bestätigung per E-Mail über unser Ticketing-System.
Wann werden die gekündigten SupplyOn Verbindungen deaktiviert ?
Die Kündigung wird zum Ende des Vertragsjahres wirksam.
Wenn Sie als Unternehmensadministrator (Benutzerrolle CompanyAdmin ) angemeldet sind , können Sie das Deaktivierungsdatum unter:
Mein . SupplyOn → Verwaltung → Vertrag & Rechnung