Comment résilier le contrat SupplyOn ?
Veuillez nous envoyer un document signé via le formulaire de contact au moins trois mois avant la fin de l'année contractuelle - en indiquant le nom de l'entreprise, la date et le numéro du contrat.
Si vous êtes enregistré sur SupplyOn en tant qu'administrateur d'entreprise (rôle d'utilisateur CompanyAdmin ), un simple message contenant ces informations suffit. Une signature n'est pas nécessaire dans ce cas.
Comment mettre fin aux connexions ou aux services de SupplyOn ?
Veuillez nous envoyer un document signé via le formulaire de contact - comprenant le nom de votre entreprise, la date, le numéro de contrat et les connexions ou services que vous souhaitez résilier.
Si vous êtes enregistré sur SupplyOn en tant qu'administrateur d'entreprise (rôle d'utilisateur CompanyAdmin ), un simple message contenant ces informations suffit. Une signature n'est pas nécessaire dans ce cas.
Est-il possible de résilier immédiatement le contrat SupplyOn ?
Veuillez nous indiquer la raison de votre résiliation anticipée.
Si votre relation commerciale avec votre client a pris fin, nous avons également besoin d'une confirmation de votre client ainsi que du numéro de contrat.
Comment annuler une résiliation?
Envoyez-nous un document signé via le formulaire de contact , en indiquant le numéro de contrat et les connexions pour lesquelles vous souhaitez annuler la résiliation .
Si vous êtes enregistré sur SupplyOn en tant qu'administrateur d'entreprise (rôle d'utilisateur CompanyAdmin ), un simple message contenant ces informations suffit. Aucune signature n'est requise.
Quand la confirmation de résiliation est-elle envoyée?
La confirmation de résiliation est envoyée une fois que votre demande et tous les documents requis ont été examinés.
Vous recevrez la confirmation par courrier électronique via notre système de billetterie.
Quand les connexions SupplyOn résiliées seront -elles désactivées ?
La résiliation prend effet à la fin de l'année contractuelle.
Si vous êtes connecté en tant qu'administrateur d'entreprise (rôle d'utilisateur CompanyAdmin ), vous pouvez consulter la date de désactivation sous:
Mon SupplyOn → Administration → Contrat et facture