Come si può rescindere il contratto SupplyOn ?
Inviateci un documento firmato tramite il modulo di contatto almeno tre mesi prima della fine dell'anno contrattuale, indicando il nome dell'azienda, la data e il numero di contratto.
Se siete registrati su SupplyOn come Amministratore dell'azienda (ruolo utente CompanyAdmin ), è sufficiente un semplice messaggio con queste informazioni. In questo caso non è richiesta la firma.
Come si possono interrompere le connessioni o i servizi di SupplyOn ?
Inviateci un documento firmato tramite il modulo di contatto , indicando il nome della vostra azienda, la data, il numero di contratto e le connessioni o i servizi che desiderate interrompere.
Se siete registrati su SupplyOn come Amministratore dell'azienda (ruolo utente CompanyAdmin ), è sufficiente un semplice messaggio con queste informazioni. In questo caso non è richiesta la firma.
È possibile rescindere immediatamente il contratto SupplyOn ?
Vi preghiamo di comunicarci il motivo del vostro recesso anticipato.
Se il rapporto commerciale con il cliente è terminato, abbiamo bisogno di una conferma da parte del cliente con il numero di contratto.
Come si può revocare un recesso?
Inviateci un documento firmato tramite il modulo di contatto , indicando il numero di contratto e le connessioni per le quali desiderate revocare la disdetta .
Se si è registrati su SupplyOn come amministratore aziendale (ruolo utente CompanyAdmin ), è sufficiente un semplice messaggio con queste informazioni. Non è richiesta la firma.
Quando viene inviata la conferma di cessazione?
La conferma di cessazione viene inviata una volta che la richiesta e tutti i documenti richiesti sono stati esaminati.
Riceverete la conferma via e-mail attraverso il nostro sistema di ticketing.
Quando vengono disattivate le connessioni SupplyOn ?
La disdetta ha effetto alla fine dell'anno contrattuale.
Se si è connessi come Amministratore della società (ruolo utente CompanyAdmin ), è possibile visualizzare la data di disattivazione in:
Il mio SupplyOn → Amministrazione → Contratto e Fattura