SupplyOn 的集中式应用内支持 :新的帮助面板
在 SupplyOn 平台上,我们正逐步在所有解决方案中引入新的帮助面板。它取代了现有的帮助链接,直接在应用程序内提供集中、直观的支持。
帮助面板是 SupplyOn 解决方案中提供帮助和支持的中心入口点。
它根据用户的当前情况提供基于上下文的自助文章搜索,帮助用户在不离开工作流程的情况下快速找到相关信息。此外,用户还可以快速访问相关的知识门户,如 SupplyOn Help Center 、 SupplyOn Academy 、 SupplyOn Store 和 Supplier Community 。
在选定的 SupplyOn 解决方案中,帮助面板还包括一个集成的人工智能助理(聊天机器人),可直接实时回答用户的问题。
重要说明
帮助面板将在 2026 年逐步推广到所有 SupplyOn 解决方案。根据您正在使用的解决方案,该功能可能已经可用或将在未来几个月内推出。
如何访问帮助面板
- 点击 SupplyOn 解决方案中的问号图标,该图标通常位于左下角。
- 使用帮助面板中的各种选项。请注意,并非所有 SupplyOn 解决方案都提供 AI 助手。
- 点击关闭图标可以关闭帮助面板。