Bei allen Anfragen per Telefon oder unser Kontaktformular wird im SupplyOn Support Center automatisch ein Ticket generiert und eine Benachrichtigung per Email an Sie verschickt.
Sie können direkt auf die Email oder direkt über das Ticket antworten.
Öffnen Sie den Link
https://support.prd.supplyon.com
und melden Sie sich mit Ihrem SupplyOn Plattform Login oder Ihrem dedizierten SupplyOn Support Jira Login an.
Der folgende Artikel beschreibt, wie Sie sich im SupplyOn Support Center Portal einloggen können, um Ihr Ticket zu beantworten oder den Fortschritt Ihres Tickets einzusehen.
Anmeldung über das SupplyOn Support Center Portal
Falls Sie keine Zugangsdaten für das SupplyOn Portal haben, können Sie Sich auch direkt am SupplyOn Support Center Portal anmelden.
Öffnen Sie den Link
https://support.prd.supplyon.com
und klicken Sie auf Mit Jira Konto anmelden
Geben Sie bei Username Ihre E-Mailadresse, mit der Sie sich an den Support gewendet haben, ein.
Falls Sie ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf "Forgot your password? und geben Sie bei Username Ihre E-Mailadresse, mit der Sie sich an den Support gewendet haben, ein.
Sie erhalten umgehend von unserem Ticketsystem eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zum setzen Ihres Passworts.
SupplyOn Passwort Richtlinie:
Mindestlänge: 12 Zeichen
Maximale Länge: 15 Zeichen
Muss Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und mindestens ein Sonderzeichen enthalten (z. B. + oder &)
Bitte speichern Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für die nächste Anmeldung ab.
Mit dem neuen Passwort können Sie sich jetzt im SupplyOn Support Center Portal anmelden.
