Para todas las solicitudes por teléfono o mediante nuestro formulario de contacto, se genera automáticamente un ticket en SupplyOn Support Center y se le envía una notificación por correo electrónico.
Puede responder directamente al correo electrónico o iniciar sesión en elportal del centro de soporte de SupplyOn .
Abra el enlace
https://support.prd.supplyon.com
e inicie sesión con su nombre de usuario de la plataforma SupplyOn o con su nombre de usuario específico de SupplyOn Support Jira.
En el siguiente artículo se describe cómo iniciar sesión en SupplyOn Support Center Portal para responder a su solicitud o ver el progreso de la misma.
Inicie sesión en SupplyOn Support Center Portal
Si no dispone de datos de acceso a SupplyOn Portal, también puede registrarse directamente en SupplyOn Support Center Portal.
Abra el enlace
https://support.prd.supplyon.com
y haga clic en Registrarse con la cuenta de Jira
Introduzca sus credenciales de Jira.
Si ha olvidado su contraseña, haga clic en "Forgot your password?" e introduzca como nombre de usuario la dirección de correo electrónico que utilizó para ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Recibirá inmediatamente un correo electrónico de confirmación de nuestro sistema de tickets con un enlace para establecer su contraseña.
Política de restablecimiento de contraseñas:
Longitud mínima: 12 caracteres
Longitud máxima: 15 caracteres
Al menos 1 letra mayúscula, 1 número y 1 carácter especial
La contraseña debe contener los 4 tipos de caracteres diferentes (mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales (por ejemplo, &, %, #, +)).
Por favor, guarde su nombre de usuario y contraseña para el próximo inicio de sesión.
Ahora puede iniciar sesión en SupplyOn Support Center Portal con la nueva contraseña.
