次のページでは、エラーとは何か、エラーが発生していない場合、エラーを修正する手順について説明します。
エラーを修正するには、以下のオプションがあります：
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請求書のレイアウトを変更し、データ抽出を調整する必要があるため、ご自身で修正することはできません。例
例
前の請求書で読み出された値がありません。例PDF請求書には通貨が含まれているが、以前は「EUR」であった通貨が空になっている。サポートフォームからデータ抽出の修正をご依頼ください。エラーの説明とPDFレイアウトを添えて、PDF請求書を提出してください。
- 請求した注文がまだSupplyOn eInvoicingに提供されていません。この注文は請求書発行対象の注文リストに含まれていないため、確認することができます。前と同じように請求書を作成します。
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システムで請求書を修正し、新しいPDF請求書を作成し、SupplyOn eInvoicingで再度アップロードすることができます。
例
住所データまたはフォーマットが変更された。例えば、番地が以前の3行目ではなく4行目になっています。住所データを変更して、通りが一貫して3行目になるようにしてください。
以下の操作でエラーが発生する可能性があります：
PDF請求書のアップロード
PDF請求書をアップロードして送信する
電子メールの件名でPDF請求書を送信する
Eメールアドレスを指定してPDF請求書を送信する
PDFファイルのデータ抽出には最大48時間かかります。PDF請求書のステータスが「データ抽出」となっていても、エラーではありません。
アップロードに成功すると、成功メッセージが記載されたメールが自動送信されます。
注：エラー発生時のみ通知を希望する場合、メールプログラムで送信者「eInvoicing@supplyon.com」、件名「eInvoicing SUCCESS...」のメールのルールを作成することをお勧めします。このルールは、自動的にメールを定義されたフォルダに移動することができます。エラーの場合のみ通知されるようにします。段落を省略することはできますか？