Vous recevez un courrier électronique dont l'objet est le suivant
- EXTRACTION DE DONNÉES - Aucune autre action n'est requise. L'extraction des données du fichier PDF prend jusqu'à 48 heures.
- ERREUR et le message indiquant que la facture a été téléchargée et qu'elle contient des erreurs.
- Correction de l'erreur : Connectez-vous à SupplyOn eInvoicing, ouvrez l'onglet Envoyés, recherchez la facture avec le statut Erreur, ouvrez-la et cliquez sur " Corriger manuellement les erreurs de la facture ". Confirmez l'avertissement. La facture se trouve maintenant dans l'onglet Brouillon. Recherchez la facture avec le statut Erreur, ouvrez-la. Cliquez sur Vérifier, corrigez les erreurs et cliquez ensuite sur Envoyer. Vous pouvez également supprimer la facture, puisqu'elle n'a pas été envoyée au client, et recommencer l'envoi de l'e-mail avec une facture corrigée.