불만 사항이 '진행 중' 상태인 경우 공급업체는 항목 상태에 따라 오류의 조치/근본 원인을 변경할 수 있습니다. 항목 상태 "제출됨" 작업/근본 원인을 편집할 수 있습니다. 제한: 실제 구현 날짜가 설정되었거나 유효성 검사 날짜(D6만 해당)가 입력된 경우 작업은 더 이상 편집할 수 없습니다. 품목 상태 "취소됨" 공급업체는 조치/근본 원인을 편집할 수 없습니다.