공급 회사의 사용자 관리자는 각 구매 회사에 대해 회사에서 고객 담당자를 지정해야 합니다.
주: "UMAdmin" 또는 "UMAdminRole" 역할이 필요합니다.
다음 서비스 중 하나에 대한 사용자 역할이 사용자 계정에 할당되면 초기 고객 책임 할당이 자동으로 수행됩니다.
- 소싱
- 문서 관리
- 협업 폴더
- 성과 모니터
- 문제 해결사
- 작업 관리
프로젝트 관리 서비스의 경우 이 설정(키 계정 할당)은 'ProjectManagementSellerAdmin' 역할을 가진 사용자가 서비스 자체 내에서 수행해야 합니다.
이 설정으로 무엇을 할 수 있나요?
회사가 둘 이상의 고객과 관련하여 위에 언급한 서비스에 등록된 경우 사용자가 모든 프로세스에 대해 쓰기 또는 읽기 권한을 가질지 또는 특정 고객의 프로세스만 가질지 정의할 수 있습니다.
다음은 고객 책임 설정 및 유지 방법을 보여 줍니다.
'관리'로 이동하여 '고객 담당'을 선택합니다.
서비스를 선택하고 "새 할당 추가"를 클릭합니다.
사용자 ID, 이름 또는 이메일 주소를 입력하고 '검색'을 클릭하여 원하는 사용자 계정을 찾습니다.
사용자 ID 앞의 확인란을 선택하고 "확인"을 누릅니다.
이제 사용자가 모든 고객에 대해 프로세스에 액세스할 수 있는지 아니면 특정 고객에 대해서만 액세스할 수 있는지 정의할 수 있습니다.
그리고 "읽기" 또는 "쓰기" 권한을 할당합니다.