8D 보고서 평가는 8D 보고서 콘텐츠의 품질을 표시합니다. 공급업체는 사전 정의된 기준과 고객별 평가 체계에 따라 8D 단계를 평가하고 의견을 제시할 수 있습니다.
8D 보고서 평가를 작성하는 방법
8D 단계에서는 "8D 보고서 평가"에 대한 정보를 확인할 수 있습니다. 이 링크는 평가를 선택적으로 입력할 수 있는지("선택 사항") 또는 고객이 요청했는지("필수 사항")를 보여줍니다.
- "8D 보고서 평가" 링크를 클릭하여 평가를 표시할 수 있습니다.
- 단계의 평가를 위한 라디오 버튼을 선택합니다. 점수와 전체 결과가 표시되며, 각 카테고리에 선택 이유를 설명하는 등의 코멘트를 추가할 수 있습니다.
- 경우에 따라 코멘트 필드에 텍스트가 필요한 정보를 표시합니다.
- 평가를 처리한 사람의 이름과 부서를 8D 보고서 평가 수행자 필드에 입력하세요
참고: 모든 카테고리를 보려면 "모두 확장" 링크를 클릭하세요.
- "확인" 버튼을 클릭하여 항목을 확인하세요.
- 평가 데이터는 D7, "공급업체 완료" 및 "공급업체 마감" 단계를 제출할 때 고객에게 제출됩니다.
추가 정보
평가가 선택 사항인 경우: 평가가 시작된 경우 "공급업체에 의해 종료됨" 상태에서 평가를 완료해야 합니다. 평가 데이터를 삭제하려면 "항목 재설정" 링크를 클릭합니다.
평가가 필수인 경우: 평가는 "공급업체에 의해 종료됨" 상태로 완료되어야 합니다.
평가 데이터는 PDF 다운로드에도 표시됩니다. 고객에게 제출된 경우 기록에도 포함됩니다.
고객 평가
8D 보고서가 완료되면 고객도 동일한 기준에 따라 8D 보고서를 평가하고 문제 해결사를 통해 결과를 게시할 수 있습니다. 고객 정보는 공급업체 정보와 함께 8D 평가 표에 표시되므로 쉽게 비교할 수 있습니다.