Avete ricevuto il sondaggio come destinatari di un accesso via e-mail: Se il link all'interno dell'invito conduce a una schermata di accesso in cui è necessario inserire solo la password o se viene richiesto di registrare prima un utente con accesso via e-mail, si è ricevuto l'invito tramite accesso via e-mail.
Invito via e-mail
Benvenuti nel processo di invito di Flexible Survey . L'invito via e-mail è il punto di partenza per ogni nuova richiesta di sondaggio avviata da un cliente tramite l'applicazione Flexible Survey .
Questa notifica via e-mail ha lo scopo di:
- informarvi che la vostra azienda ha ricevuto una nuova richiesta di sondaggio
- fornire dettagli importanti come il nome e il logo della società cliente invitante, il titolo dell'indagine, la scadenza e il numero di identificazione
- indirizzarvi a iniziare l'indagine tramite un link di accesso sicuro.
Se il cliente vi ha invitato a un solo sondaggio, riceverete l'accesso solo a quello specifico sondaggio. L'accesso è valido solo per il periodo in cui l'indagine è aperta. L'e-mail di invito conterrà un saluto generico (ad esempio, "Gentile signore o signora").
Essa contiene comunque tutti i dettagli essenziali:
- il nome dell'indagine
- il numero di identificazione del sondaggio
- la scadenza per l'invio
- il pulsante "Inizia subito l'indagine".
In fondo, un promemoria indica che il link al sondaggio scadrà dopo la scadenza e che la partecipazione è gratuita.
È possibile rispondere a un sondaggio solo dopo aver cliccato sul pulsante "Inizia il sondaggio ora" incluso nell'invito via e-mail. Questo passaggio garantisce un accesso sicuro e personalizzato alla piattaforma del sondaggio in base al vostro stato di registrazione.
Questo processo di accesso ha lo scopo di:
- confermare la vostra identità come rispondente autorizzato
- guidare l'utente al punto di partenza corretto all'interno dell'ambiente d'indagine SupplyOn .
FAQs
Come posso inoltrare l'indagine a un collega?
Per inoltrare il sondaggio, aprire il link e completare la registrazione di base per accedere al sondaggio. Nella fase successiva si ha la possibilità di inoltrare il sondaggio. Si prega di notare che è possibile invitare solo i colleghi via e-mail e non gli utenti esistenti. Inoltre, non è possibile modificare l'indagine dopo averla inoltrata.
Perché il mio collega è stato invitato a partecipare al sondaggio e non io?
I destinatari dell'indagine si basano sulle informazioni di contatto che il cliente ha a disposizione. Se i destinatari dell'indagine non sono corretti, inoltrare l'indagine o contattare il proprio cliente.
Perché le mie risposte non vengono salvate dopo l'invio?
Per assicurarsi che i dati vengano salvati, attendere qualche secondo dopo aver premuto il tasto di invio fino alla comparsa della pagina "Grazie".
Perché il sondaggio non viene visualizzato correttamente?
Controllare il blocco popup, cancellare i cookie e/o chiudere il browser. Se in precedenza si è effettuato l'accesso con un altro account utente, è possibile che la visualizzazione del sondaggio sia errata.
Il sondaggio è già chiuso. Come posso inviare le mie risposte in seguito?
Non è possibile aprire e rispondere ai sondaggi chiusi. Per fornire un feedback diretto al cliente, si prega di contattare il proprio referente clienti.
Non vogliamo partecipare a nessun sondaggio - Come posso assicurarmi di non ricevere altri promemoria?
Aprire il link ed eseguire una registrazione di base per accedere al sondaggio e rifiutarlo nella pagina di benvenuto. Se in generale non volete partecipare ad altri sondaggi, contattate il vostro contatto clienti.
Perché il link sotto la data di scadenza nell'e-mail ricevuta è valido anche per 180 giorni?
La data di scadenza determina la durata del completamento dell'indagine. Dopo la data di scadenza non è più possibile inviare dati. Il link viene creato in modo generico ed è sempre valido per 180 giorni, indipendentemente dalla durata del sondaggio.
Chi è il mio contatto per i sondaggi?
Non esiste un referente specifico per i sondaggi. Per qualsiasi domanda di carattere procedurale o contenutistico, si prega di contattare i propri referenti d'acquisto noti/usuali.