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불만 사항의 심각도

참고: 이 문서는 기계 생성 번역입니다. SupplyOn은 번역의 정확성이나 완전성에 대해 책임을 지지 않습니다.

이 문서에서는 SupplyOn의 문제 해결사 내에서 불만의 심각도에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

일반 정보:

  • 불만의 심각도를 보려면 서비스 문제 해결사에서 해당 불만을 열고 "고객 불만" 탭으로 이동한 후 오른쪽의 "세부 정보"
  • 섹션까지 아래로 스크롤합니다, 불만 사항의 심각도가 1~10으로 표시되어 있습니다
  • 1은 가장 낮은 심각도를, 10은 가장 높은 심각도를 나타냅니다
  • 이 정보는 클릭하지 않고 "심각도" 섹션에 마우스 커서를 놓아 시각화할 수도 있습니다

3101_1_EN
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