Detalhes da avaliação
- Na página “Visão geral” clique na guia para uma avaliação detalhada (por ex. “Avaliação estratégica” ou “Avaliação Operacional”).
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Visão geral sobre a avaliação do fornecedor
- Registre-se no SupplyOn através do website (www.supplyon.com).
- Clique em “Performance Monitor” na página “Meu SupplyOn”.
- Clique no nome do seu cliente (para fornecedores) ou nome do seu fornecedor (para compradores).
- As avaliações serão apresentadas na página “Visão geral” como uma visão geral.
Notificações por e-mail
Os fornecedores recebem uma notificação por e-mail se atualizações novas/atualizadas para suas empresas estiverem disponíveis. Os e-mails com as avaliações serão enviados separadamente por cada empresa compradora a todos os usuários do Performance Monitor dos respectivos fornecedores que atribuírem os respectivos clientes como gestor de clientes.
Administrar representações e representar colegas
O princípio de representação possibilita a você transmitir seus direitos para outros usuários que atuem, p. ex., como seus substitutos em períodos de férias.
Visão geral do processo
- A empresa compradora gera os dados de avaliação do fornecedor. Este processo é efetuado, geralmente, de maneira automática no sistema de TI do comprador, p. ex. com base em reclamações ou transações já existentes relacionadas às entradas de mercadorias.
- A empresa compradora transmite as avaliações ao SupplyOn Performance Monitor. Normalmente, isto ocorre a cada primeira metade do mês para o mês anterior. O SupplyOn noticia os fornecedores por e-mail assim que estiverem disponíveis atualizações novas/atualizadas.
Performance Monitor - o que é?
O SupplyOn Performance Monitor oferece aos fornecedores a possibilidade de acessar e analisar as avaliações dos seus clientes de maneira padronizada e estruturada. O SupplyOn Performance Monitor está vinculado ao sistema das empresas compradoras participantes, através do qual são transmitidos regularmente os dados atualizados de avaliação do fornecedor.
Tutoriais em vídeo
O modo mais rápido de introdução: nos tutoriais em vídeo, você descobre em apenas alguns minutos como começar imediatamente a usar. É só clicar em um vídeo e relaxar.
Canais de recebimento da fatura
- Como já mencionado em “Criação de uma fatura eletrônica”, é possível criar uma fatura acessando pela internet ou carregando um arquivo CSV.
- Além disso, é possível conectar-se ao SupplyOn por EDI. No caso de volumes elevados de faturas, geralmente compensa o investimento em transmissão por EDI. Informações sobre formatos e formas de transmissão podem ser consultadas aqui: EDI-Connect@supplyon.com
Criação de uma fatura eletrônica
- Selecione o item de menu “Criar fatura”.
- Clique em “Itens faturáveis” para criar uma fatura com base em pedidos já existentes no sistema. Alternativamente, também é possível fazer upload de um arquivo CSV, criar uma fatura a partir de um documento precedente ou criar uma nova fatura (item de menu “Fatura em branco”).
- A seguir é exibida uma nova lista (lista de itens faturáveis), na qual é possível selecionar cada item (usando a caixa de seleção antes de cada um dos números de documento).