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  1. Accueil

Premières étapes

Note : Cet article est une traduction générée par une machine. SupplyOn n'est pas responsable de l'exactitude ou de l'exhaustivité de la traduction.

Conseils et astuces

Généralités

Lorsque vous ouvrez une nouvelle page, un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre contextuelle, vous voyez une icône de chargement sur le côté gauche droit, ce qui signifie que des données sont en train d'être chargées. Attendez toujours que ce chargement soit terminé avant de poursuivre votre analyse. 9.2

Planificateur de téléchargement

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Note : Cet article est une traduction générée par une machine. SupplyOn n'est pas responsable de l'exactitude ou de l'exhaustivité de la traduction.

Configurer les fournisseurs

En tant qu'utilisateur client, vous pouvez configurer vos fournisseurs en fonction de vos besoins et de leurs capacités. Vous pouvez le faire dans "Paramètres / Configuration des fournisseurs".

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Notifications par courrier électronique

Dans l'option de menu "Paramètres / Flux d'alerte", le client peut configurer les notifications par courrier électronique :

  • Définir les niveaux d'escalade pour le client et le fournisseur
  • Définir qui doit être alerté par e-mail et dans quel cas.

Les notifications par courrier électronique peuvent être configurées pour

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Aperçu du processus

Les clients fournissent leurs données de demande à moyen et long terme via le service SupplyOn, en utilisant soit le téléchargement en masse, soit l'intégration en amont.

Les fournisseurs fournissent leurs capacités de production via le frontend, en utilisant soit le téléchargement en masse, soit l'intégration backend.

Les données relatives aux capacités peuvent être fournies

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Note : Cet article est une traduction générée par une machine. SupplyOn n'est pas responsable de l'exactitude ou de l'exhaustivité de la traduction.

Qu'est-ce que la gestion des capacités ?

La gestion des capacités est un service de SupplyOn qui permet d'aligner les demandes des clients sur les capacités de production disponibles des fournisseurs.

La gestion des capacités vise à répondre à des questions telles que

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Comment créer des modèles ?

Créer et utiliser des modèles

Si vous souhaitez créer fréquemment des documents similaires, utilisez des modèles. Vous pouvez marquer un document au choix (par exemple un brouillon ou un document déjà envoyé) comme modèle, puis l’utiliser pour des nouveaux documents à créer.

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Comment créer un document ?

Créer un document

En principe, vous pouvez créer tous les documents via la « liste des positions facturables » ou « liste des factures ».

Cliquez sur « Créer une facture » et sélectionnez le moyen souhaité (en fonction de la disponibilité et de la configuration) :

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Comment ajouter des positions, les dupliquer ou transmettre des valeurs ?

Vous pouvez utiliser les fonctions suivantes :

Ajouter :
Afin d’ajouter une nouvelle position, il suffit de cliquer sur le bouton « + ajouter une position ». Dans les détails qui s’ouvrent, vous pouvez désormais saisir toutes les informations pertinentes.

Dupliquer :
Utilisez cette fonction afin de copier la position sélectionnée. Vous pouvez ainsi facilement reprendre automatiquement les données fiscales ou d’autres informations déjà saisies. La fonction n’est pas disponible dans certains cas.

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Connaissances de base sur les « positions »

Sous « Positions », vous trouverez un résumé des données les plus importantes pour les positions à facturer.
Par défaut, jusqu’à 10 positions sont affichées sur une page. Si vous souhaitez afficher ou ajouter d’autres positions, cliquez sur la flèche vers la droite à la fin de l’aperçu.
Afin d’ajouter une nouvelle position, il suffit de cliquer sur le bouton « + ajouter une position ». Dans les détails qui s’ouvrent, vous pouvez désormais saisir toutes les informations pertinentes.

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Instructions rapides vidéo

La façon la plus rapide de prendre la solution en main : avec les instructions rapides vidéo, vous découvrirez en quelques minutes seulement la marche à suivre pour commencer tout de suite. Cliquez sur une vidéo et installez-vous confortablement sur votre siège.

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