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  1. Accueil

Premières étapes

Utilisation de la gestion des transports (TOMS)

Procédure d'utilisation des fonctions de gestion des transports pour la notification de transport et d'ASN :

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Instructions rapides vidéo

La façon la plus rapide de prendre la solution en main : Avec les instructions rapides vidéo, vous découvrirez en quelques minutes seulement la marche à suivre pour commencer tout de suite. Cliquez sur une vidéo et installez-vous confortablement sur votre siège.

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Clôturer le plan d'actions

  1. Connectez-vous au site Internet www.supplyon.com sur la page SupplyOn Action Management.
  2. Cliquez sur le titre du plan d'actions que vous souhaitez clôturer.
  3. Vérifiez toutes les actions.
  4. Si toutes les mesures ont été mises en œuvre avec succès, passez l'état de traitement à “Fermé”.
  5. Votre plan d'actions est maintenant clôturé.
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Traiter les actions

  1. Connectez-vous au site Internet www.supplyon.com sur la page SupplyOn Action Management.
  2. Cliquez sur le titre du plan d'actions que vous souhaitez traiter.
  3. Réglez l'état d'avancement des actions sur 20, 40, 60, 80 ou 100 %, ou bien définissez une date de clôture.
  4. Pour ajouter des documents à l'action, utilisez le lien “Télécharger”.
  5. Pour ajouter un commentaire à l'action, utilisez le lien “Ajouter”.
  6. Enregistrez le plan d'actions.
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Créer un nouveau plan d'actions

  1. Dans les informations de base, saisissez un nom, une description et la date d'échéance du plan d'actions.
  2. Si vous créez un plan d'actions sans thème, choisissez un fournisseur ou un client et ajoutez les responsables.
  3. Pour créer des actions, cliquez maintenant sur le bouton “Ajouter une action”.
  4. Entrez toutes les informations requises (désignation, description, responsable, date d'échéance).
  5. Enregistrez le plan d'actions.
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Affecter à un plan d'actions

  1. Connectez-vous au site Internet www.supplyon.com sur la page SupplyOn Action Management.
  2. Cliquez sur le nom du thème dans la liste.
  3. Vérifiez les données saisies pour le thème et modifiez-les si nécessaire.
  4. Pour traiter le thème dans le cadre d'un plan d'actions, cliquez sur le bouton “Accéder au nouveau plan d'actions” ou “Accéder au plan d'actions en cours”.
  5. Si vous n'êtes pas d'accord avec un thème, cliquez sur le bouton “Décliner le thème”.
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Créer un thème

  1. Connectez-vous au site Internet www.supplyon.com sur la page SupplyOn Action Management.
  2. Dans l'onglet “Thème”, cliquez sur le bouton vert “Créer un thème”.
  3. Dans les données d'en-tête, saisissez un nom et une description pour le thème.
  4. Cliquez sur le lien “Télécharger” pour joindre des documents au thème.
  5. Sélectionnez un fournisseur ou un client et ajoutez un responsable du thème chez le client.
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Notifications par e-mail

SupplyOn Action Management envoie les notifications suivantes par e-mail :

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Aperçu des processus

Développement du fournisseur

  1. L'entreprise acheteuse crée un thème dans SupplyOn Action Management pour une évaluation négative du fournisseur. La création peut également avoir lieu dans Performance Monitor.
  2. Le responsable des fournisseurs crée un plan d'actions sur ce thème.
  3. Un chargé de clientèle reçoit un e-mail et affecte un responsable au plan d'actions.
  4. Le responsable du plan d'actions chez le fournisseur crée des actions et les affecte à ses collègues ou au client.
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Action Management - qu'est-ce que c'est ?

SupplyOn Action Management permet aux clients et aux fournisseurs de gérer en commun un plan d'actions. Les deux parties peuvent créer des thèmes dans un enregistreur thématique. Elles peuvent ensuite affecter les thèmes à un plan d'actions et les traiter via des actions.

Un thème peut être divisé en catégories telles que domaine (évaluation du fournisseur, chiffres clés, audits, workshops, par exemple), unité d'organisation, site ou groupe de matières premières.

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