使用运输管理 (TOMS) (适用于供应商)
为了使用运输管理功能的货代提货通知和预先发货通知，请遵循如下步骤:
Would you like to know how to process a customer-created action plan?
完成行动计划
- 通过网站 (www.supplyon.com) 登录 SupplyOn Action Management。
- 点击您期望关闭的行动计划。
- 检查全部行动。
- 如果行动成功实施，设置状态为”已关闭”。
- 您的行动计划已经关闭。
执行行动
- 通过网站 (www.supplyon.com) 登录 SupplyOn Action Management。
- 点击需要继续工作的行动计划标题。
- 设置行动进度为20, 40, 60, 80或100%或者设置完成日期。
- 通过”上传”链接上传文档到行动中。
- 通过”添加”链接加入一个行动注释。
- 保存行动计划。
创建新的行动计划
- 在基本信息中，输入行动计划的名字、描述和截止日期。
- 如果您创建的行动计划中不含有主题，请选择供应商/客户并加入负责人。
- 为了创建主题，现在点击”添加行动”按钮。
- 输入全部的必要数据(目标、描述、负责人、截止日期)。
- 保存行动计划。
行动计划也可以被复制,但复制的信息取决于客户或供应商是进行否复制。 如果错误地创建了行动计划, 则可以取消或删除该计划。 要删除行动计划，买方用户角色 ”ActionMgmtBuyerAdmin” 是必需的。 请注意, 无法删除基于后端消息创建的行动计划。
指定行动计划
- 通过网站 (www.supplyon.com) 登录 SupplyOn Action Management。
- 点击列表中的主题名称。
- 检查主题信息。您可以做必要修改。
- 为了在行动计划中完成主题，请通过”指定到新的行动计划”或者”指定到现有的行动计划”按钮来进行指定。
- 如果您不赞同主题，点击”拒绝主题”按钮。
创建主题
- 通过网站 www.supplyon.com 登录 SupplyOn Action Management。
- 在”主题”标签页点击绿色的”创建主题”按钮。
- 在抬头信息中输入主题的名称和描述。
- 点击”上传”链接以添加附件文档给主题。
- 现在选择供应商/客户并添加客户方这一主题的负责人。
- 如有必要，在主题中添加更多客户数据。这一操作可以通过选择列表中的值完成。
- 现在点击”保存”。
主题也可以被复制，但复制的信息取决于客户或供应商是否进行复制。 如果错误创建了某个主题, 则可以取消或删除该主题。 要删除主题, 买家用户角色 ”ActionMgmtBuyerAdmin” 是必需的。 请注意, 无法删除基于后端消息创建的主题。
电子邮件通知
SupplyOn行动管理发出如下电子邮件通知。
关于主题的电子邮件通知
- 关于行动计划的电子邮件通知
关于行动的电子邮件通知
- 当新的行动计划创建时通知到业务伙伴
- 当行动计划截止日期临近时(提前一周)提醒业务伙伴
- 当行动计划截止日期超过时警示业务伙伴。
- 当全部行动完成时给客户方负责人发送信息。
行动的邮件通知
- 当新的行动创建时通知到负责人
- 当行动截止日期临近时(提前一周)提醒负责人
- 当行动截止日期超过时警示行动负责人并提升问题严重程度给行动计划负责人。
流程概览
供应商开发
- 买方公司在SupplyOn行动管理创建主题以解决供应商负面评价。买方公司还可以在绩效管理中创建主题。
- 供应商公司的负责人对这一主题创建行动计划。
- 客户方的负责人收到邮件通知并且指定行动计划负责人。
- 供应商行动计划负责人计划行动并且指定给同事或者客户。
- 一旦全部行动均已结束，客户公司的行动负责人检查各个主题是否完成。如果为肯定答案，这位用户评估行动计划的有效性然后进行关闭。
来自审计的行动管理
- 通过进行审查，结果进行文档化。
- 审查人使用行动管理执行行动计划并且以文件上传结果。
- 供应商打开文件并针对不足之处采取对应的行动。
- 供应商可以上传图片和文档等，从而作为行动的证明。
- 一旦全部行动完成，审查人将关闭行动计划。
研讨会
何为 Action Management？
SupplyOn Action Management 帮助客户和供应商共同制定行动计划。双方可以在主题配置文件中创建主题。这些主题可以分配给行动计划，也可以付诸实施。
主题可以归类到列别(例如供应商评估，关键数据，审计，研讨会)，组织单位，站点或者商品组。
在SupplyOn行动管理和SupplyOn绩效监控器之间的链接使得从供应商评估中创建主题档案从而继续创建行动。作为结果，可以进一步检查完成的行动计划效果。