なぜ私の会社にこのような手紙や要請が届くのでしょうか？

今日のデジタル社会では、マスターデータはプロセスフローにおいて重要な役割を果たしています。これらを効果的かつ効率的に処理するためには、顧客は常に貴社からの最新データを入手する必要があります。

SupplyOnは、このプロセスを最適化し、たった一回の入力でデータを全ての顧客に配布する機会を提供します。

顧客によって開始され、SupplyOnによって実施されるこの調査は、RfQ、苦情(8Dレポート)、又は物流プロセス(ベンダー管理在庫、WebEDI)など、SupplyOnを通じて電子的にプロセスを管理する全てのサプライヤーを対象としています。IATF 16949認証では、サプライチェーンにおける認証書の透明性も要求されました。これは問い合わせの重要な部分です。

なぜこのメッセージを受け取るのですか?

あなたのユーザーIDはSupplyOnに会社管理者または販売連絡先として登録されています。

連絡先を間違えてしまいました。どうすれば社内の正しい担当者にこのタスクを転送できますか?

貴社の同僚がこの調査にアクセスするには、関連する役割及び権利を持つSupplyOnユーザーIDが必要です。

詳細情報については、SupplyOnサービスホットラインhttps://www.supplyon.com/en/contact/support-contact/までご連絡ください。

なぜ私ではなく同僚がアンケートに招待されたのですか?

アンケートは、必要なロールを持つSupplyOnユーザーに提供されます。アンケートを受け取るには、以下のロールが必要です：BusinessDirectorySellerStandard.貴社に該当するロールを持つユーザーがいない場合、または顧客が要求した場合、会社管理者もアンケートに招待することができます。

なぜ会社グループの複数の拠点が同じ調査に招待されるのですか?

顧客によって開始され、SupplyOnによって実施されるこの調査は、SupplyOnを通じて電子的にプロセスを管理する全てのサプライヤーを対象としています。

現在、ボッシュ、コンチネンタル、シェフラー、ゼット・エフには製品を納入していません。それでも参加を求められるのはなぜですか？

会社データ、担当者情報及び証明書は今後のビジネス関係にも重要で必要なものであるため、SupplyOnは顧客の代表として、アンケートに正確かつ完全に回答することを強くお勧めします。

御社のガイドラインでは、このようなアンケートに回答することは認められておらず、ポータルサイトに情報を掲載することも禁止されています。

御社のガイドラインの本来の背景は理解しています。しかし、最新の購入プロセスや購入方法が十分にサポートされていなければ、貴社の顧客との今後の取引関係において不利益を被ることになります。すべてのサイトにおけるプロセスの効率と効果を最適化するためには、このようなアンケートが必要です。貴社ガイドラインの改訂をお願いいたします。

アンケートに参加するメリットは何ですか？

電子的に、一元的に、一度だけ情報を提供することで、私たちのコミュニケーションの効率化に貢献することができます。また、世界中のバイヤーが利用できる最新データも入手できます。SupplyOnへのインターフェースは、提供されたデータの完全自動転送を保証します。サプライヤーとしてのメリットは、SupplyOnポータルでデータを一度だけ提供すれば、複数の顧客が利用できることです。

アンケートに回答しなかった場合はどうなりますか？

サプライヤーの正しい連絡先情報（製品安全専門家など）と会社情報は、公式情報の正しいルーティングを確保するためなどに必要です。サプライヤーの認証も非常に重要であり、貴社に期待される最低要件を定義しています。

調査に回答せず、プラットフォーム上でサプライヤーマスターデータを維持しない場合、サプライヤ評価及び更なる調達決定に影響を及ぼす可能性があります。

SupplyOn Business Directory内での回答のみが有効であり、Eメールまたは別のチャンネルでの回答はカウントされません。

エントリーは下書きとして保存するだけでなく、必ず送信してください。

過去1年以内に製品の安全性に関するアンケートに回答したことがあります。なぜまた案内が来るのですか？

このアンケートでは、証明書などの追加情報が求められますのでご注意ください。このアンケートでは、証明書などの追加情報が求められますのでご注意ください。前回のアンケートにお答えいただいていない場合は、今回のアンケートにお答えいただくだけで結構です。

この調査は1回限りの取り組みですか？

一般的にサプライヤー・マスター・データ、様々な連絡先からの正確な連絡先情報、基本的な会社情報と認証は、成功し効率的な協力関係の前提条件です。これらの要件は、継続的なメンテナンスと改善が必要です。

この調査の後、自動化された管理プロセスによって、最新情報がチェックされます。たとえば、自動リマインダー・メールの送信は、証明書の有効性を介して管理されます。