为什么我的公司会收到这封信或请求？

在当今的数字化世界中，主数据在流程中发挥着重要作用。为了有效和高效地处理这些数据，您的客户必须始终掌握您的最新数据。

SupplyOn提供了优化这一流程的机会，您只需输入一次数据，就可以将数据分发给您的所有客户。

这项由您的客户发起并由SupplyOn实施的调查针对所有供应商，我们通过SupplyOn对这些供应商进行电子流程管理，例如RfQ、投诉（8D报告）或物流流程（供应商管理库存、WebEDI）。IATF 16949 认证还要求供应链中的证书具有透明度。这是查询的重要部分。

为什么我个人会收到这条信息？

您在 SupplyOn 注册的用户 ID 是公司管理员或销售联系人。

我是错误的联系人。我怎样才能将此任务转交给我公司的正确人选？

为了让贵公司的同事能够访问该调查，需要为此人提供一个具有相关角色和权限的 SupplyOn 用户 ID。

有关详细信息，请联系 SupplyOn 服务热线：https://www.supplyon.com/en/contact/support-contact/

为什么我的同事被邀请参加调查而不是我？

调查问卷提供给具有所需角色的 SupplyOn 用户。接收调查需要以下角色：BusinessDirectorySellerStandard.如果贵公司没有具有相应角色的用户，或者如果客户有此要求，也可以邀请公司管理员参与调查。

为什么我公司集团的多个地点被邀请参加同一项调查？

这项由您的客户发起并由 SupplyOn 实施的调查面向所有通过 SupplyOn 进行电子流程管理的供应商。

我的公司目前没有向博世、大陆集团、舍弗勒或采埃孚交付产品。为什么还要求我参加？

由于公司数据、联系人信息和证书对于未来的业务关系也非常重要和必要，SupplyOn 强烈建议您代表您的客户正确、完整地回答问卷。

公司的指导方针不允许回答此类问卷，并禁止在门户网站上插入信息。

我们理解贵公司指导方针的原始背景。但是，如果不充分支持现代采购流程和方法，就会对贵公司与客户未来的业务关系造成不利影响。为了优化所有网站的流程效率和效果，有必要进行这些问卷调查。请修改贵公司在这方面的指导方针。

参加调查对我公司有什么好处？

您只需通过电子方式集中提供一次信息，即可提高我们的沟通效率。我们还能获得最新数据，供全球所有买家使用。与 SupplyOn 的接口确保了所提供数据的完全自动传输。作为供应商，您的好处是只需要在 SupplyOn 门户网站上提供一次数据，但却可以将其提供给您的多个客户。

如果没有回答调查问卷会怎样？

必须提供正确的供应商联系信息（如产品安全专家）和公司信息，以确保官方信息的正确传递。供应商认证也非常重要，它规定了贵方应达到的最低要求。

不回复调查问卷或不在平台上维护供应商主数据可能会影响您的供应商评级和进一步的采购决策。

只有在 SupplyOn Business Directory 中的回复才有效，通过电子邮件或其他渠道的回复不能计算在内。

请确保您不仅将条目作为草稿保存，而且还将其发送出去。

我在去年已经被要求填写过产品安全调查问卷。为什么会再次收到邀请？

请注意，本次调查将要求您提供更多信息，例如证书。您过去填写过的字段将在本次调查中预填。如果您尚未处理上次调查，只需回答新调查即可。

这项调查是一次性举措吗？

一般来说，供应商主数据、各种联系人的正确联系信息以及公司基本信息和认证是成功高效合作的先决条件。这些要求需要不断维护和改进。

本次调查之后，将通过自动控制流程检查最新情况，例如，通过证书的有效性控制自动提醒电子邮件的发送。