Non ho più il link al sondaggio ricevuto via e-mail. Posso ancora accedere all'indagine e come posso farlo?

Anche se non trovate più l'e-mail di invito, potete comunque accedere al sondaggio.

Il presupposto per accedere al sondaggio è un utente Supplyon con il ruolo BusinessDirectorySupplierStandard o CompanyAdmin.

Per aiuto, vedere: https: //contact.supplyon.com/en/logging_in/.

Per accedere al sondaggio, seguite i seguenti passaggi con il vostro utente:

1. effettuare il login su www.supplyon.com
2. andare su "Supplyon - Service".
3. cliccare su "Sondaggio nuovo".
4. cercate i sondaggi "Qualificazione delle basi dei fornitori, requisiti delle informazioni sulla sicurezza dei prodotti" e "ISO9001", "IATF16949", "IRIS", "AS9100", "ISO14001", "OHSAS18001", "ISO 45001".
5. accedi ai sondaggi e invia le tue risposte

Perché il sondaggio non appare correttamente?

Controllare il blocco pop-up, cancellare i cookie e/o chiudere il browser. Nel caso in cui l'accesso sia stato effettuato in precedenza con un altro utente, questo potrebbe portare a una visualizzazione errata del sondaggio.

Perché ci sono diverse indagini per la mia azienda? È possibile copiare parti del sondaggio (ad esempio l'amministratore delegato) per evitare doppioni?

Purtroppo non è possibile a livello aziendale. Il sondaggio deve essere compilato per DUNS / persona giuridica.

Ho ricevuto un promemoria/richiesta di compilare il sondaggio, ma la mia azienda ha già partecipato al sondaggio e inviato le risposte. Cosa ci si aspetta da me, cosa devo fare?

Se siete convinti di aver già risposto al sondaggio "Qualificazione delle basi dei fornitori, requisiti delle informazioni sulla sicurezza dei prodotti" e a tutti i sondaggi sui certificati (ISO9001, IATF16949, IRIS, AS9100, ISO14001, OHSAS18001, ISO 45001), verificate se siete responsabili o assegnati a più di una filiale di fornitori (=DUNS).

Spesso, soprattutto nelle aziende più grandi, accade che un amministratore dell'azienda o un utente BD sia responsabile di più di una filiale (DUNS). Può capitare di aver inviato la risposta per una filiale (DUNS), ma di aver ricevuto un sollecito a causa di un'altra filiale (DUNS) che non ha ricevuto risposta.

Chi può vedere i dati che inserisco in Supplyon?

Le informazioni richieste non si riferiscono a rapporti commerciali specifici, ma si riferiscono in generale a tutti i vostri clienti (ad eccezione dei key account specifici per i clienti). Pertanto, vengono memorizzate anche nell'area pubblica del vostro profilo aziendale su Supplyon. Qualsiasi cliente collegato a Supplyon potrà accedere a queste informazioni, ma non potrà vedere con quali altri clienti intrattenete relazioni commerciali.

Perché non posso semplicemente inserire le informazioni mancanti nel mio profilo di fornitore in Supplyon Business Directory invece di compilare il sondaggio, visto che è lo stesso?

In Supplyon Business Directory ci sono molti più argomenti e campi di dati rispetto a quelli richiesti dal cliente in questo sondaggio. Tuttavia, le informazioni già salvate nel vostro profilo di fornitore saranno precompilate nel sondaggio. Pertanto, vi chiediamo gentilmente di inviare il sondaggio.

Perché le indagini sui servizi in corso della SIM hanno lo stato "Chiuso" e non posso riaprirle per modificare i miei dati?

È sempre possibile aggiornare i propri dati nella nostra Business Directory. Non è possibile aprire e rispondere a sondaggi chiusi.

Non vogliamo partecipare a nessun sondaggio: come posso assicurarmi di non ricevere altri promemoria?

Ogni sondaggio può essere rifiutato effettuando il login e rifiutandolo sulla pagina di benvenuto del sondaggio. Non è possibile rifiutare un sondaggio senza effettuare il login. Se non volete più partecipare a nessun sondaggio, contattate il vostro referente clienti.

Chi devo contattare se ho altre domande a cui il mio cliente non può rispondere?

Contattate Supplyon utilizzando il nostro modulo di contatto https://contact.supplyon.com/en/.