이 문서에서는 서비스 문제 해결사의 자동 시간 초과에 대한 일반적인 정보를 제공합니다.
일반 설정:
- 문제 해결사 미사용으로 인한 자동 로그아웃 시간을 42분 30초로 설정
- 5분 전에 팝업 창이 나타나 로그오프 예정에 대해 알려줍니다
자동 로그아웃을 피하기 위해 할 수 있는 방법:
- 자동 로그아웃과 관계없이 진행 상황을 저장하려면 불만 사항 작업 중 진행 상황을 초안으로 저장하는 것이 좋습니다
- 이 기능은 불만 사항의 헤더와 하단에서 찾을 수 있습니다
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이 설정은 변경할 수 있나요?
- 이 설정은 데이터 보안을 위해 정의된 일반 설정이므로 변경할 수 없습니다
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