Este artículo proporcionará información general sobre el tiempo de espera automático para el servicio Solucionador de problemas.
Este artículo proporcionará información general sobre el tiempo de espera automático para el servicio Solucionador de problemas.
Configuración general:
- El plazo para el cierre de sesión automático por inactividad para Problem Solver está configurado en 42 minutos y 30 segundos
- 5 minutos antes, aparecerá una ventana emergente que le informará del próximo cierre de sesión
Qué puede hacer para evitar el cierre de sesión automático:
- Para asegurarse de que su progreso se guarda independientemente del cierre de sesión automático, se recomienda guardar el progreso como borrador mientras trabaja en la reclamación
- Esta posibilidad se encuentra en la cabecera de la reclamación y en la parte inferior de la misma
.
¿Se pueden cambiar estos ajustes?
- Estos ajustes no se pueden cambiar ya que son ajustes generales que se han definido por motivos de seguridad de los datos