Délai d'attente automatique

Paramètres généraux:

• Le délai de déconnexion automatique pour cause d'inactivité pour Problem Solver est fixé à 42 minutes et 30 secondes
• 5 minutes à l'avance, une fenêtre pop-up apparaîtra et vous informera de la déconnexion à venir

.

Ce que vous pouvez faire pour éviter la déconnexion automatique:

• Pour vous assurer que vos progrès sont sauvegardés indépendamment de la déconnexion automatique, il est recommandé de sauvegarder les progrès en tant que brouillon lorsque vous travaillez sur la plainte
• Cette possibilité se trouve dans l'en-tête de la plainte et au bas de celle-ci

.

Ces paramètres peuvent-ils être modifiés ?

• Ces paramètres ne peuvent pas être modifiés car il s'agit de paramètres généraux qui ont été définis pour des raisons de sécurité des données

.