Este artigo fornecerá informações gerais sobre o tempo limite automático para o serviço Problem Solver.
Configurações gerais:
- O prazo para o logout automático devido à inatividade do Problem Solver é definido como 42 minutos e 30 segundos
- Com 5 minutos de antecedência, uma janela pop-up aparecerá e informará sobre o próximo logoff
O que pode fazer para evitar o fim de sessão automático:
- Para garantir que o seu progresso é guardado independentemente do fim de sessão automático, recomenda-se que guarde o progresso como rascunho enquanto trabalha na queixa
- Esta possibilidade pode ser encontrada no cabeçalho da queixa e na parte inferior da mesma
Estas definições podem ser alteradas?
- Estas definições não podem ser alteradas, uma vez que são definições gerais que foram definidas por motivos de segurança dos dados