XML (Extensible Markup Language) è un linguaggio di markup per la rappresentazione di dati strutturati gerarchicamente sotto forma di file di testo. I file XML sono utilizzati di preferenza per lo scambio di dati tra diversi sistemi informatici, come i sistemi di gestione della qualità, e possono essere importati nel vostro sistema informatico se è disponibile un'interfaccia. Il file XML di Problem Solver si basa sullo standard VDA QDX versione 2.0. Ulteriori informazioni sul formato QDX e sulle condizioni legali sono disponibili qui.
File schema e descrizione dei campi
Un file schema definisce la struttura consentita e permette di controllare un file XML. Potete utilizzare una delle vostre interfacce IT per l'implementazione.
Nota: Per aprire i file è necessario effettuare il login a Supplyon.
Scarica il reclamo come file XML
Con "Scarica il reclamo come file XML", i fornitori possono scaricare i dati del reclamo dei clienti come file XML e salvarli sul proprio computer.
Scarica il rapporto 8D come file XML
Clicca su questo link per scaricare il rapporto 8D inserito dal fornitore come file XML e salvarlo sul tuo computer. Si noti che il download include solo i dati inviati per ultimi al cliente. Questo vale anche per il download di un rapporto 8D salvato come bozza.
Carica il rapporto 8D come file XML
Se come fornitore volete caricare un rapporto 8D in formato QDX XML direttamente nel Problem Solver, fate clic su questo link. Selezionate il file dal vostro computer. I dati verranno applicati al reclamo aperto. Si raccomanda di verificare la completezza dei dati caricati prima di inviarli.