Bei Performance-Problemen ist es sinnvoll, die temporären Internetdateien (Cache) und die Cookies in Ihrem Browser zu löschen.
(In neueren Browserversionen können diese mit der Tastenkombination „Strg + Umschalt + Entf" gelöscht werden)
Google Chrome:
- Öffnen Sie auf dem Computer Chrome.
- Klicken Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü.
- Gehen Sie auf den Menüpunkt Verlauf und klicken Sie dann nochmals Verlauf an.
- Klicken Sie links auf Browserdaten löschen.
- Wählen Sie aus, für welchen Zeitraum Sie den Verlauf löschen möchten.
- Klicken Sie auf die Kästchen für die Daten, die aus Chrome gelöscht werden sollen, einschließlich Browserverlauf.
- Klicken Sie auf Daten löschen.
Mozilla Firefox:
- Klicken Sie rechts oben auf das Symbol (4 Bücher), um die Bibliothek zu öffnen und wählen Sie "Chronik" aus.
- Klicken Sie auf "Neueste Chronik löschen".
- Stellen Sie sicher, dass die Auswahlmöglichkeiten
- Cookies
- Cache
angehakt sind und klicken Sie auf "Jetzt löschen"
Danach erhalten Sie eine Meldung, dass die Chronik gelöscht wurde.
Microsoft Edge:
- Wählen Sie Einstellungen und mehr > Einstellungen > Datenschutz und Dienste aus.
- Wählen Sie unter 'Browserdaten löschen' die Option 'Zu löschendes Element auswählen' aus.
- Wählen Sie einen Zeitraum aus dem Dropdownmenü 'Zeitbereich' aus.
- Wählen Sie die Datentypen aus, die Sie entfernen möchten. Sie können beispielsweise den Browserverlauf und die Cookies entfernen, Kennwörter und Formulardaten jedoch beibehalten.
- Wählen Sie Jetzt löschen aus.
HINWEIS: Bei Updates des Browsers kann sich der hier beschriebene Einstellungsweg verändern. Wenn dies der Fall ist, nutzen Sie bitte die Hilfefunktion Ihres Browsers.