为什么用户被设置为客户负责人但是当有新文档的时候却没有收到电子邮件通知? 原因可能是涉及的文档是在全球范围内提供的。在这种情况下所涉及到的采购方的所有供应商都会收到这些文档，只要他们和这个采购方之间有文档管理连接。 除非供应商订阅了该文档，否则他并不会收到电子邮件通知。 请注意，由采购方决定这个文档是否可以被订阅。