SupplyOn投诉管理以结构化和透明的方式接收和处理客户投诉。 流程说明 电子邮件通知 投诉管理权限 – 客服人员与团队成员 投诉管理中的响应类型 投诉状态 任务列表 投诉列表 搜索与过滤功能 投诉详情 D1团队中的“位置“列 投诉的严重度 拒绝投诉 引用8D报告 措施状态和根本原因 修改措施和根本原因 提交选项（针对供应商) 自动超时 从成员名单中移除非注册用户 8D报告评估(供应商) 以XML文件格式上传或下载8D报告 投诉管理的接口