¿Cómo puede un administrador restablecer la contraseña de un usuario?
Navegue a 'Administración' y seleccione 'Administración de usuarios'.
Pinche en 'Administración de usuarios (classic)' en el lado izquierdo de la pantalla.
Pinche en la pestaña 'cuentas de usuarios'
Seleccione la cuenta de usuario
Si no puede ver el usuario deseado en la lista, introduzca el nombre, el ID de usuario o la dirección de correo electrónico del usuario en el campo de búsqueda y, a continuación, haga clic en el botón "Search".
Haga clic en el botón "Reset password" debajo de la lista
Ahora introduzca la contraseña temporal para el usuario seleccionado
Haga clic en el botón "Save“
La contraseña temporal que ha asignado no se envía automáticamente al usuario. Por lo tanto, debe informar al usuario de esta contraseña por separado
La próxima vez que el usuario se conecte, se le pedirá que sustituya la contraseña temporal por una propia.
Aquí encontrará información importante sobre el nombre de usuario y la contraseña: Reglas para el nombre de usuario y la contraseña