La fecha de vencimiento de las tareas se indica mediante símbolos de colores; las acciones y las causas raíz pueden tener diferentes estados.
La fecha de vencimiento de las tareas se indica mediante símbolos de colores; las acciones y las causas raíz pueden tener diferentes estados.
Los colores y su significado
- Gris: Borrador: la acción aún no se ha enviado o la acción no está vencida o la acción es interna.
- Verde: Acción implementada
- Amarillo: La acción debe realizarse en las próximas 24 horas
- Rojo: La acción se ha retrasado
Las acciones y causas raíz pueden tener los siguientes estados:
- Creada por el cliente: El cliente ha especificado una acción y el proveedor debe introducir información adicional, como la descripción, la persona responsable, la fecha de implementación prevista o la fecha de implementación real.
- Borrador: Una acción ya está guardada en el solucionador de problemas SupplyOn, pero aún no se ha enviado al cliente.
- Enviada: La acción se ha enviado al cliente.
- Cancelada: La acción ha sido retirada por el proveedor.