A data de vencimento das tarefas é indicada por símbolos coloridos; as acções e as causas profundas podem ter estados diferentes.
As cores e o seu significado
- Cinza: Rascunho - a ação ainda não foi enviada ou a ação não está atrasada ou a ação é interna.
- Verde: A ação está implementada
- Amarelo: A ação está prevista para as próximas 24 horas
- Red: A ação está atrasada
As acções e as causas raiz podem ter os seguintes estados:
- Criado pelo cliente: O cliente especificou uma ação e o fornecedor tem de introduzir informações adicionais, como a descrição, a pessoa responsável, a data de implementação planeada ou a data de implementação real.
- Rascunho: Uma ação já está guardada no SupplyOn Problem Solver, mas ainda não foi encaminhada para o cliente.
- Submetida: A ação foi enviada para o cliente.
- Cancelada: A ação foi retirada pelo fornecedor.