バイヤーユーザーがPOで共同作業できません。理由は何でしょうか?
アクションの下には「アクションを起こさない」という選択肢しかありません。
これは、ユーザーがユーザーアカウントに正しいOOC(発注担当者コード)を割り当てていないことが原因かもしれません。
背景:すべてのPOは特定のOOCにリンクされています。
背景:すべてのPOは特定のOOCにリンクされています。バイヤーがそのPOに協力したい場合、ユーザーアカウントにOOCが割り当てられている必要があります。
カスタマーサポートは、それぞれのユーザーアカウントの「サービス設定」タブでこれを確認することができます。
ユーザーアカウントに割り当てられたOOCが問題のPOと一致しない場合、管理者に連絡する必要があります。エアバスユーザーの場合、カスタマーサポートOnはチケットをエアバスのサービスデスクに迂回させることができます。