SupplyOn文書管理では、さまざまなプロセスをマッピングできます。以下に示すのは、最も一般的な3つのシナリオです。
シナリオ1（顧客主導）
顧客が新しい文書を提供し、サプライヤーの応答は不要の場合（例: ガイドラインの配布）。サプライヤーは、新しい文書が待機していることを知らせるEメール通知を受け取ります。
文書を作成する際に、顧客は新しいまたは変更された文書についてEメール通知を受け取るべきサプライヤーを一人または複数人を指定できます。サプライヤーは、必要に応じてSupplyOn文書管理から文書を取得します。
"顧客主導のシナリオ2
顧客はサプライヤーに新しい文書を提供し、それが受け入れられるか拒否されることの応答を待っています。または、顧客は特定の文書を問い合わせに対する応答としてサプライヤーに送信することを要求します。
このシナリオでは、以下のオプションがあります：
特定期間内の承認（期日）
Eメールによる1つまたは複数のリマインダー
期限後の自動承認
サプライヤー主導のシナリオ3
サプライヤーは、サプライヤードキュメントまたは顧客に送信するためのリクエストを作成するためにドキュメント管理セラーテンプレートを使用できます。このテンプレートは、SupplyOnコンサルティングによって作成されます。バイヤーはバックエンド経由で文書/リクエストを受け取ります。
リクエストの場合、顧客は回答を送信できます。顧客の回答は、サプライヤーには「open/new」と「all」タブで表示され、表の「送信された文書」の列でリクエストに参照されます。