この記事では、SupplyOnのProblem Solver内の異なる提出オプションについて概説します。
サプライヤーとして、お客様に追加または変更した内容を保存して送信するには、「保存してお客様に送信」ボタンをクリックしてください。
チェックボックスを選択することで、送信したい情報を選択することができます。
Dステップの情報が利用可能になると、送信用のチェックボックスが自動的にアクティブになります。
重要な情報：前のDステップまたは領域が編集されている場合にのみ、Dステップを送信できます。
お客様にセクションを送信するためには、以下の情報が必要です：
基本データ：少なくとも1名のチームメンバーとチームリーダーを指定する必要があります。
D3からD7までのステップ：各ステップには、少なくとも1つのアクション、またはD4の場合は1つのルート原因が、「キャンセル済み」または「内部」のステータスでないことが記録されている必要があります。「顧客作成」ステータスのすべての顧客が定義したアクションも、各セクションを送信する前に処理されている必要があります。
顧客が8Dレポートに付加する一般的なアクションを要求している場合、その提出は独自のステップとして表示されます。ここでも、8Dレポートの送信に関する同じ要件が適用されます。
ステータスを選択：
お客様がサプライヤーステータスを有効にしている場合、送信オプションでステータスを設定できます。この場合、8DレポートをD7ステップまで処理済みであることが必要です。
1.サプライヤーによって完了：8Dレポートの内容があなたの観点から完了したときにこのステータスを設定します。例えば、これ以上のアクションを追加したくない場合です。追加できるデータは以下の通りです：アクションの実施日、D6アクションの検証情報、追加のチームメンバー、添付ファイル、および該当する場合は8Dレポートの評価情報。
2.サプライヤーによってクローズ：このステータスを設定すると、すべての記録されたアクションが実施され、D6アクションの有効性が検証されたことをお客様に通知します。お客様がレポート評価を要求している場合、これも完全に記入されている必要があります。このステータスを設定した後は、クレームレポートを変更することはできません。
参照された8Dレポート：
別の8Dレポートを参照している場合、送信時にD3からD7までのチェックボックスは使用できません。情報の送信は参照された8Dレポートを介して行われます。
ご注意ください:
D3を送信するには、D2の問題記述を維持または更新する必要があります。D2の問題記述はD3と一緒に送信されます。
D6は、同じD4根本原因に対するD5アクションが存在する場合にのみ転送できます。
各セクションをタイムリーに送信し、プロセスステータスを設定することは、顧客が設定した期限を遵守するために重要です。 えば、顧客がD3セクションの送信期限を指定した場合、このタスクはこのセクションを顧客に送信したときにのみ完了と見なされます。
チェックボックスを選択していない情報は送信されません。以前に入力された情報は下書きとして保存されます。
ステップが送信されると、情報の転送は取り消すことができません。再度エリアを送信すると、その時点までに選択されたエリアが再送信されます。ただし、各エリア内の情報は引き続き変更できます。
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