Qual poderá ser a razão pela qual o estado de um pacote de documentos não pode ser definido como "aceite"?
Exemplo: A maioria dos documentos de um pacote de documentos foi aceite, mas um deles foi rejeitado (anexo em falta).
Ao tentar definir o pacote no total como "aceite", aparece um erro.
Solução: Não é possível definir o estado como "aceite" quando um documento de um pacote foi rejeitado. Só pode ser aceite se todos os documentos do pacote tiverem sido aceites.
Entre em contacto com o seu cliente para que o estado da resposta seja reposto. O cliente tem de reenviar o pacote de documentos.