Como é que posso recusar uma encomenda?
Uma Ordem de Compra só pode ser recusada se o seu cliente o permitir. O seu cliente enviará esta informação dentro da Ordem de Compra.
Se o seu cliente permitir recusar, encontrará o botão 'recusar' sob as 'acções'.
Se este botão não estiver disponível, o seu cliente não permite recusar o pedido.
Neste caso, contacte diretamente o seu cliente. O cliente pode possivelmente enviar um pedido de cancelamento para este PO ou submeter uma atualização com a quantidade de '0'.
Mas isto tem de ser esclarecido em comunicação direta com o seu cliente.