Dependendo do seu estado, pode ser possível fazer modificações num ASN incorreto ou eliminá-lo completamente.
No caso de ter cometido um erro ao introduzir os seus dados ASN (por exemplo, quantidade de expedição errada ou data incorrecta), tem as seguintes possibilidades de corrigir os dados.
Cenário 1: O ASN tem o status 'pendente', ou seja, ainda não foi enviado:
Através dos botões correspondentes na parte inferior do ecrã, é possível editar o ASN existente ou eliminá-lo e criar um novo.
Cenário 2: O ASN tem o status 'enviado':
Após o envio de um ASN, você não tem nenhuma opção para modificar ou excluir os dados dentro do ASN. No entanto, o SupplyOn oferece a possibilidade de solicitar a retirada do ASN enviado do seu cliente. Para usar esta função, a caixa em frente ao ASN relevante precisa ser marcada em 'ASN (Novo)', 'Visão geral do ASN (todos)'. Depois disso, a exclusão do ASN pode ser solicitada por meio do botão 'Solicitar retirada de ASN'.
Na janela emergente seguinte, é necessário inserir o endereço de correio eletrónico da pessoa de contacto responsável. Depois disso, o botão "Solicitar Retirada" fica disponível. Uma vez que o cliente tenha removido o ASN relevante do seu sistema interno, todos os materiais incluídos estarão novamente disponíveis como pedidos abertos e o ASN pode ser criado de novo.
