Notificações por correio eletrónico - quais são as opções?

Essencialmente, existem 3 níveis em que pode configurar notificações e alertas:

1. Definições de notificação por correio eletrónico ao nível do utilizador - consulte Definições de notificação por correio eletrónico
2. Alertas e notificações relacionadas: Cada utilizador pode configurar os seus próprios alertas. Numa segunda fase, o utilizador pode também subscrever notificações por correio eletrónico para estes alertas - ver Configurações de alertas e notificações
3. Filtros e perfis de pesquisa - ver Ajustar a visualização e configurar perfis de pesquisa

A seguinte explicação para as Ordens de Compra aplica-se da mesma forma a outras mensagens de procura: Acordo de programação; instruções de entrega; JIT Call-Off; Kanban Call-Off.

Além das notificações de 1. e 2., cada utilizador pode configurar a vista geral das encomendas utilizando filtros para que apenas sejam apresentadas as encomendas relevantes para o utilizador. Se as notificações de e-mail de 1. forem desactivadas e cada utilizador configurar alertas e, se necessário, notificações para isso, cada utilizador pode determinar por si mesmo quantas e quais notificações são recebidas. Os utilizadores que trabalham diariamente com o portal podem abster-se de receber alertas e notificações.

É importante compreender que a combinação destas caraterísticas pode levar a que as encomendas sejam ignoradas:

• Ninguém recebe uma notificação de 1.
• A soma de todos os alertas configurados pelos próprios utilizadores (ver 2.) não cobre todas as encomendas recebidas: Existem encomendas para as quais ninguém recebe uma notificação.
• A soma de todos os filtros configurados pelos próprios utilizadores (ver 3.) na vista geral das encomendas não abrange todas as encomendas: Há encomendas que não aparecem em nenhum filtro.
• Durante a ausência de utilizadores individuais (férias, doença) ninguém tem conhecimento de encomendas para esse utilizador.

Ver também