Se a atribuição de uma nova palavra-passe ou o reencaminhamento do ID de utilizador não funcionar, isso pode ser causado por um endereço de correio eletrónico errado.
Só é possível alterar o seu endereço de e-mail com o login efectuado.
No caso de já não conseguir efetuar o login, dirija-se a um administrador de utilizadores da sua empresa.
No caso de não conhecer o seu administrador de utilizadores, peça ajuda a outro utilizador do SupplyOn na sua empresa. O seu colega pode fazer o login no SupplyOn e identificar o administrador de utilizadores no menu "administração" --> "Os meus administradores de utilizadores".