Em caso de problemas de desempenho, recomenda-se que limpe a cache e os cookies do seu navegador de Internet.
(Nas versões mais recentes do browser, pode limpá-los com a combinação de teclas "Ctrl + Shift + Del")
Google Chrome:
- No seu computador, abra o Chrome.
- No canto superior direito, clique em Mais (três pequenos pontos)
- Vá para Histórico e, em seguida, clique novamente em Histórico.
- À esquerda, clique em Limpar dados de navegação.
- Selecione a quantidade de histórico que pretende eliminar.
- Marque as caixas das informações que pretende que o Chrome limpe, incluindo Histórico de navegação.
- Clique em Limpar dados.
Mozilla Firefox:
- Clique no botão da biblioteca (4 livros) no canto superior direito e selecione "Histórico".
- Clique em "Limpar histórico recente".
- Certifique-se de que as opções
- cookies
- cache
estão marcadas e clique em "Apagar agora".
Depois, receberá uma mensagem a indicar que o histórico foi apagado.
Microsoft Edge:
- Selecione Definições e mais > Definições > Privacidade e serviços.
- Em 'Limpar dados de navegação', selecione 'Escolher o que limpar'.
- Escolha um intervalo de tempo no menu pendente Intervalo de tempo.
- Escolha os tipos de dados que pretende limpar. Por exemplo, você pode querer remover o histórico de navegação e os cookies, mas manter as senhas e os dados de preenchimento de formulários.
- Selecione 'Limpar agora'.
NOTA: As actualizações do browser podem alterar o caminho das definições aqui descrito. Se for esse o caso, utilize a função de ajuda do seu browser.